Frakt

Vi levererar idag inom Sverige.
Fraktkostnaden per beställning är 49kr inom Sverige. Om ni väljer att hämta varorna hos oss så drar vi bort fraktkostnaden.
Frakt Sverige – 49kr
Expressfrakt Sverige – 99kr (49kr frakt +50kr prio/expresshantering)

Betalning

Vi använder oss av Klarna Checkout. Användarvillkoren kan du läsa här.

Leveransbevakning
Vi förbehåller oss rätten att restnotera eller annullera beställningar på produkter som tillfälligt tagit slut
i lager. Om en produkt har restnoterats av oss har du rätt att avbeställa varan.

Leveranstid

Skriv gärna i meddelandefältet när ni kommer till kassan vilket datum ni behöver ha er order.
Normalt levereras ditt paket inom 2-10 arbetsdagar om varan finns på lager. Vid beställning av produkter som ej finns på lager samt en del produkter med tryckservice är leveranstiden 5-12 arbetsdagar med reservation för slutförsäljning.

Vid val av expressfrakt skickas ditt paket inom 1-5 arbetsdagar.
Vi skickar främst med PostNord, men även med Schenker.

Transportskador – Försäkring
Vi står för alla skador som eventuellt kan uppstå vid transport till kund. Om du vid mottagandet upptäcker att paketet är transportskadat skall du omedelbart anmäla detta till Posten eller Schenker för besiktning av paketet. Försändelsen är fullförsäkrad till det angivna belopp som gäller enligt PostNords och Schenkers regler.

Allmänna villkor

Netshirt reserverar sig för slutförsäljning samt eventuella bild- och skrivfel på Sajten, exempelvis fel i produktbeskrivning eller teknisk specifikation, felaktiga priser samt prisjusteringar (såsom förändrade priser från leverantörer eller valutaförändringar) eller felaktig information angående om en vara finns i lager. Netshirt har rätt att korrigera sådana eventuella fel och att ändra eller uppdatera informationen när som helst. Om felaktigt pris har angetts för en vara som Du har beställt så kommer Netshirt naturligtvis att meddela dig om detta och invänta ditt godkännande av det korrigerade priset innan Netshirt fortsätter med beställningen. All bildinformation på Sajten ska uteslutande ses som illustrationer. Sådana illustrationer kan inte garanteras återge det antal varor Du erhåller eller varans exakta utseende, funktioner eller ursprung. Netshirt ansvarar inte för information på Sajten som kommer från en tredje part.

Ångerrätt vid distansavtal

Att handla via Internet räknas som distansavtal. Distansavtalslagen, Lag (2000:274) om konsument-skydd vid distansavtal och hemförsäljnings-avtal,lämnar ett utökat skydd för dig som är konsument, d.v.s. som handlar som privatperson och inte som näringsidkare. Denna lag ger dig rätt att ångra ett köp inom 14 dagar från det du mottagit varan. För att utnyttja rätten måste du meddela oss att du vill ångra dig, samt sända tillbaka varan i oskadat skick. Detta gäller dock inte på varor som ni valt till eget tryck på förutom om fel på plagg kan påvisas.

Om du önskar avbryta ett köp under produktion som innehåller plagg med eget tryck måste detta först godkännas av kundtjänst för att se så att ordern inte har gått för långt i orderprocessen.

Force Majeure

Netshirt ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter som Netshirt inte kunnat råda över såsom exempelvis allmän arbetskonflikt, krig, eldsvåda, blixtnedslag, terroristattack, ändrad myndighetsbestämmelse, tekniska problem, fel i el-/tele-/dataförbindelser eller annan kommunikation samt fel eller försening i tjänster från underleverantör på grund av omständighet som här angivits.

Dessa omständigheter ska utgöra befrielsegrund som medför befrielse från skadestånd och andra påföljder. Om någon sådan situation skulle uppstå informerar Netshirt dig dels i början och dels i slutet av tiden för den aktuella situationen. Har omständigheten varat längre än två månader har både Du och Netshirt rätt att häva köpet med omedelbar verkan.

Retur

Ångerrätt eller byte av storlek gäller ej för produkter där kunden valt till personliga tryck.

Du har alltid 14 dagars ångerrätt och bytesrätt när du handlar online. Det innebär att du kan skicka tillbaka oanvända och oskadda varor inom 14 dagar från att du mottagit ditt paket.

Fyll i retursedeln om varför du skickar tillbaka din vara. Om det inte finns med retursedel så går det att använda ett vanligt A4-papper. Skriv ordernummer samt anledning.

Använder du returfraktsedeln som följer med ditt paket så kostar returen 69kr inom ramen för specifikationerna för PostNord Return Drop Off (Maxvikt per paket: 20kg. Längd max 1,5 meter samt längd + omkrets = 3 meter). Summan dras automatiskt från varuvärdet vi betalar tillbaka vid ångrat köp. Användande av returfraktsedel vid byte faktureras via Klarna.

Vi har i nuläget valt att inte ha fri retur. På så sätt kan vi hålla nere priserna på varorna. Detta gynnar gemene kund, då majoriteten inte behöver skicka tillbaka några varor.

När du lämnar tillbaka varor får du pengarna tillbaka inom 14 dagar. Logga in på klarna för att se status på dina återköp och summa som ska återbetalas. Vid delretur återbetalas ej ursprungsfrakten. Vid ångrat köp återbetalas ursprungsfrakten på 49kr. Prio/expresshanteringsavgiften på 50kr krediteras ej.

Din retur återbetalas med samma betalningsmetod som vid köp. Om du till exempel betalade din order med betalkort, sätter vi tillbaka summan på samma kort.

Önskar man byta en vara, t.ex storlek så skickar ni tillbaka till oss så skickar vi ut en ny fraktfritt.

Returer skickas tillbaka med returfraktsedel som ligger med i paketet (kostnad 69kr) eller så kan ni själva skicka det till:
Netshirt
Storgatan 16
51433 Tranemo

Reklamationer

Har du fått felaktiga varor eller blivit felexpedierad så ber vi dig att kontakta kundservice snarast på [email protected] eller tel. 0325-202040.
Vid reklamation debiteras ingen fraktavgift eller returfraktavgift.

Outlösta paket

Paket som inte hämtas ut av kund och går i retur utan att meddela oss debiterar vi med 160kr för att täcka upp våra fraktkostnader.